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ATM無卡提款

1.使用高雄銀行無卡提款有提領金額的限制嗎?

無卡提款單筆及當日提款限額為新臺幣3萬元,並與晶片金融卡合併每日限額新臺幣15萬元。

2.提款序號怎麼取得?有使用時間限制嗎?

提款序號由行動銀行APP產生,有效時間為15分鐘。您可在序號有效時間內前往ATM完成提領。

3.變更或忘記無卡提款密碼,該怎麼辦?

可持晶片金融卡透過本行ATM或網路櫃檯依交易畫面指示完成無卡提款密碼(限數字6~12位)重設。

4.忘記提款序號該怎麼查?

可登入高銀行動e點通APP(限使用申請行動密碼所綁定之行動裝置) 點選「查詢/取消提款序號」查詢。

5.在ATM進行無卡提款時,無卡提款密碼輸入錯誤幾次會無法使用?

倘輸入之無卡提款密碼連續錯誤達3次,將自動停用無卡提款密碼,您需於本行ATM或網路櫃檯以晶片金融卡重設無卡提款密碼。

6.提款序號申請或使用有限制嗎?

提款序號限一次性使用,有效時間為15分鐘,同一提款帳號每次僅得申請1筆提款序號。逾有效時間或交易時輸入提款序號、提款金額與提款密碼等資訊連續錯誤3次者,該提款序號將失效,需重新取號。

7.取得提款序號後,在未提款前是否可變更提款金額?

可登入高銀行動e點通APP(限使用申請行動密碼所綁定之行動裝置)點選「查詢/取消提款序號」>>先點選該提款序號後取消,再重新申請新提款金額之序號。

8.申請開通無卡提款功能後,嗣後可再註銷停用嗎?

可登入高銀行動e點通APP(限使用申請行動密碼所綁定之行動裝置)點選「註銷無卡提款功能」辦理。

9.無卡提款相關約定事項可以從哪裡查詢呢?

可至本行官網(www.bok.com.tw)之「定型化契約」專區查詢各版次之ATM無卡提款服務約定事項,至於您開通啟用無卡提款時之約定事項版本,可登入本行網路銀行-個人化服務-其他服務項下查詢。

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