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語音服務系統

語音服務項目

不論您在家中或辦公室,只需一通電話即可查詢或傳真本行掛牌台、外幣利率、匯率、您的存款餘額及對帳單,並可辦理存款轉帳交易,不但節省您往返銀行的寶貴時間,還可以靈活調度您的資金,使您的理財更具效率。

語音服務專線: 0203-08966(限國內使用)、07-3951414

  • 功能項目如下:
    1. 查詢存款餘額。
    2. 傳真存款交易明細。
    3. 查詢或傳真臺、外幣利率。
    4. 存摺及印鑑掛失。
    5. 查詢或傳真匯率。
    6. 語音存款轉帳(含預約轉帳)。
      1. 轉入帳號須事先約定。
      2. 轉帳金額以新台幣元為單位,各項交易限額如下:
        高雄銀行語音轉帳每日限額
        轉帳類別 每筆交易限額 每日交易限額 合併其他自動化服務每日限額
        約定
        帳戶轉帳
        NT200萬元
        (轉入本行本人帳戶
        NT2000萬元)
        NT300萬元
        (轉入本行本人帳戶
        NT2000萬元)
        加計其他自動化服務轉帳【含ATM、網路ATM、行動銀行
        及非以FXML憑證放行之網路銀行及企業金融
        網轉帳】及繳稅費,合計每日轉帳限額為NT300萬元;
        惟轉入本行本人帳戶,放寬為每日不得超過
        NT2000萬元。
      3. 轉帳手續費:
        • 自行轉帳:免收手續費。
        • 跨行轉帳:
          ①個人轉個人/非個人帳戶:
          *NT500元(含)以下轉帳:每一轉出帳戶各自動化服務(含ATM、網路ATM、電話語音、網路銀行及行動銀行等)交易,每日合計得享一次免費優惠,逾優惠次數者,每筆10元。
          *NT501~1,000元轉帳:每筆10元。
          *逾NT1,000元轉帳:每筆15元。
          ②非個人轉個人/非個人帳戶:每筆15元。
    7. 綜合存款服務:
      (1)綜合活期(儲蓄)存款轉綜合定期性存款。
      (2)綜合定期性存款不續存申請。
    8. 查詢或傳真語音(含預約)轉帳明細。
    9. 查詢本日兌付票據總金額。
    10. 金融卡掛失。
    11. 啟用或變更語音密碼。
    12. 繳交本行信用卡消費款、學雜費、就學貸款。
    13. 取消約定轉入帳戶。
  • 註:服務項目3、4、5開放一般社會大眾及客戶使用,免申請;但掛失存摺、印鑑時,客戶應輸入帳號、身分證統一編號,經核符後始生效。
  • 註:其餘項目請向本行各營業單位申請使用密碼 。