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服務項目

帳戶查詢	■帳戶總覽 ■台幣活存明細 ■外幣活存明細 ■台幣定存查詢 ■外幣定存查詢 ■基金明細查詢 ■台幣貸款明細 ■外幣貸款明細 ■進口信用狀餘額 ■出口信用狀通知 ■台幣支存明細 ■支票狀況明細 ■當日提回應付票據明細 ■代收票據查詢 ■外匯匯出匯款查詢
帳戶交易	■台幣轉帳 ■台幣常用收款人 ■外匯服務 ■台幣綜存轉定存 ■外幣綜存轉定存 ■台幣綜存定存解約 ■外幣綜存定存解約
繳款服務	■本行就學貸款繳息 ■本行信用卡消費款 ■本行代收之學雜費 ■本行代收其他款項 ■國民年金 ■勞保費/勞工退休金 ■繳稅 ■汽/機車燃料費 ■全國繳費網 ■常用繳費帳號設定 ■委託代繳停車費
投資理財	■基金明細查詢 ■基金申購 ■基金贖回 ■基金轉換 ■基金條件變更 ■基金取消未下單交易 ■基金投資觀察清單 ■信託交易帳號變更 ■線上信託開戶
台灣Pay	■掃描QR Code ■出示QR Code付款條碼 ■台灣Pay消費據點 ■電子發票手機條碼設定 ■電子發票申請
個人服務	■個人資料變更 ■登入密碼變更 ■快速登入設定 ■使用者代號變更 ■存摺掛失止付 ■印鑑掛失止付 ■電子對帳單通知設定 ■基金介紹人設定及變更 ■申請行動密碼 ■取消行動密碼 ■轉出/入帳號簡稱設定
系統設定	■推播開關設定
金融訊息	■台幣存放款利率 ■台幣大額存款利率 ■外幣存放款利率 ■外幣匯率查詢 ■歷史匯率查詢 ■基金淨值查詢 ■黃金存摺牌價查詢
生活資訊	■天氣預報 ■台高鐵時刻 ■統一發票 ■捷運路線 ■計程車服務 ■台北公車 ■高雄公車 ■台北市停車 ■銀行代碼 ■國內外航空電話 ■威秀時刻表

安控機制

• 登入方式:使用網銀之「使用者代號」及「登入密碼」，或已約定之「快速登入」方式(如圖形密碼、指紋辨識或iOS系統之臉部辨識)登入。
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  1. 係由客戶與本行約定之交易固定密碼，適用於非電子簽章約定轉帳、繳費、基金、黃金存摺或申請、變更等風險較低交易。
  2. 交易密碼連續輸錯達3次時，即停止使用本服務，如欲恢復使用，需臨櫃或於本行「網路櫃檯」使用晶片金融卡、FXML憑證或語音服務密碼等身分驗證方式重新設定。
• OTP：
  1. OTP動態密碼係由客戶與本行約定，於交易時由本行傳送一組具「即時性、不可重複及使用一次」特性之密碼，適用於非約定轉帳、繳費稅或信用卡申請等交易。
  2. 客戶收到「簡訊或行動OTP」2分鐘內未使用者，該組密碼失效，須重新發送；輸入「簡訊或行動OTP」連續錯誤3次時，即暫停該OTP服務，如欲恢復使用，簡訊OTP需臨櫃辦理恢復手續；行動OTP則於24小時後自動恢復。