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防制詐騙

銀行貸款、債務協商勿假手代辦

自己辦,明白自身權益又妥當
找代辦,多花冤枉錢且易遭騙

銀行辦理貸款業務或處理借款人債務協商,均係以客戶信用狀況或償還能力為評估基礎,並不因其是否有中間介紹人而有差別,無須透過代辦業者仲介,支付代辦費用而加重經濟負擔。

主管機關於近期仍接獲有民眾委由代辦公司代為向銀行申請貸款、債務協商,事後欲取消委任,仍被要求支付顧問費及違約金,或欲取消委任遭拒,被代辦公司恐嚇等陳情案例;另亦有民眾表示接獲代辦公司來電聲稱可代為向銀行協商獲得更優惠之還款條件,只須負擔手續費等疑慮。

提醒客戶,業者於其網站或廣告宣傳辦理貸款或協商時,有要求「先匯款」或「收取服務費用或報酬」者,即屬代辦公司之通常類型

籲請民眾倘有資金需求或償債問題時,宜親洽金融機構申辦、協商。勿輕信代辦公司所謂的「專業」、誇大的廣告及網路上不實的訊息,採行有償委任方式委託第三人處理債務事宜,而增加經濟負擔。

本行目前無委外行銷之貸款業務,亦不受理代辦貸款業者轉來之貸款案件,並禁止職員私下受理任何行銷業者之申請案件。如發現代辦公司涉及詐欺、偽造文書等違法行為,將主動通報相關主管機關查處

再次呼籲,民眾有貸款需求,應直接找金融機構詢問,申貸時多做比較,選擇適當並可負擔之金融商品;有債務問題,除應及早主動出面與債權金融機構協商可行方案外,亦可上銀行公會所建置「消費者債務清理條例前置協商查詢專區」網站(https://www.twidrp.org.tw/index.jsp)或撥洽詢電話02-85961629查詢相關資訊。